【憂心忡忡】
師道之不存⋯⋯。
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一位國內頂尖法律系所畢業的高材碩士，在我的辦公室擔任行政助理，在上不到20多天班後，工作出了狀況，嚴重到校方以公文警告，嚴重到可能會影響師生的權益，但在我及同仁們想要更進一步跟她詳談，看是否有狀況需要如何幫助她時，她就不來上班了，今天直接以一個宅配包裹，把她的職銜章、卡片寄回本校的人事室，附上一張便條紙，說她要離職! 並以接近不實黑函的方式，向本校校長及人事室，指責我以及辦公室同仁！
[致離職同仁的一封公開信---
身為家長、教育第一線工作者以及主管的省思]
一位國內頂尖法律系所畢業的高材碩士，在我的辦公室擔任行政助理，在上不到20多天班後，工作出了狀況，嚴重到校方以公文警告，嚴重到可能會影響師生的權益，但在我及同仁們想要更進一步跟她詳談，看是否有狀況需要如何幫助她時，她就不來上班了，今天直接以一個宅配包裹，把她的職銜章、卡片寄回本校的人事室，附上一張便條紙，說她要離職! 並以接近不實黑函的方式，向本校校長及人事室，指責我以及辦公室同仁!
這對於作為一個小系所主管、老師以及家長的我來說，衝擊非常的大。
她只做了一個月不到的國立大學行政助理，倘不論，這個九月份她的上班日，因為假日與颱風，還有中間她請了好幾次假，可能連20天都不到。
但是怎樣的一個狀況，讓一個資優的法律碩士，在短短的一段時間內，完全不顧工作倫理與規則，草率的以一張便條紙辭職? 甚至以黑函指控我及辦公室同仁? 讓我以及同仁們承受相當大的責難呢?
她甚至還曾是我太太付出無數心力親自指導的碩士生!
無論事情對錯，這是我身為系所主管的責任，我都該全盤承受，但心中，我跟我太太真的很傷心，我們是做錯了什麼，要被自己的學生這樣不分事理黑白的傷害? 我的同仁們也忿忿不平，他們不只事前很努力地幫忙分擔工作，事後還要協助收拾殘局。
我真的很生氣，但除了生氣，我有很深的擔憂與自責。即便有很多朋友勸告我，這是單一個案個人的問題，這不是我的責任。
但身為主管、老師以及家長的三重身分，我真的很自責與擔憂。
我自責，我是否沒有用更嚴厲的角度去管理所屬員工，更嚴厲的跟催工作的進度? 還是因為是我太嚴厲，不夠耐心善意的體會剛進社會新鮮人的徬徨? 還是我太善意，太擔憂社會新鮮人的緊張，讓我的資深同仁們需要幫忙收拾分擔工作，反而讓新人無法成長?
我擔憂，作為一個大學教育第一線的老師，我們所培育出來的學生，是否只是眼高手低，是否完全無法與人相處合作? 我們是不是培養出只會在理論上大放厥詞、應付考試或是只會批判，但不曉得真實的社會如何運作? 如何hands on幫助工作能夠順利完成? 如何以同理心對待自己的工作夥伴?如何體會社會與職場上倫理的價值?
我反省，作為一個家長，我們的孩子們，是否被保護到無法接受挫折，當面對難題無法解決時，都只是怪別人的錯!
但無論事情的對或錯，事情都已經發生，就算是不平之冤或是多傷心，我都應該去面對處理。
因此，身為一個主管，我需要趕快精進管理的藝術與技巧，之前雖然帶過無數的專任助理，但是因為我運氣好，我需要學習的還很多，也真的感謝我的同仁們的幫助。但我未來還是希望能夠持續以誠意誠心帶人，即便我需要更努力也會更辛苦。
身為一個大學教育第一線的老師，對學生，除了理論與考試的成就外，我會更希望他們能夠多接觸社會，在畢業前要取得一定實習的工作經驗，畢竟法律工作，面對的是人，我希望我的學生們能夠有同理心，能夠與人團隊合作，能夠有能力用人也被人所用。
身為一個家長，我會希望我的孩子們能夠學習認識真正的自己，不會害怕挫折與失敗，能夠跟社會上的其他人能有相處合作的能力。
我跟我太太還是希望她能夠省思，並且藉由這件事能夠真正成長。無論她怎麼傷害我們，我們心中，還是祝福她未來能走在正確的路上。
畢竟，我們是她的老師。而我們也願意更謙卑地反省思考，希望未來我們可以帶出更好更符合社會期待的學生。
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